En QR NATION, su satisfacción nos importa. Nuestra Política de Devoluciones está diseñada para ser transparente.
justo y alineado con la naturaleza de nuestros productos personalizados.


Devoluciones y cambios:
Aceptamos devoluciones sólo en los siguientes casos:
- El artículo tiene un defecto de fabricación o un error de impresión ocasionado por nosotros.

Para ser elegible para una devolución:
- Debes contactarnos dentro de los 7 días siguientes a la recepción de tu pedido.
- El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y acompañado de fotografías claras que muestren el problema.
- Una vez aprobada su devolución, podrá recibir: un reemplazo del mismo artículo o un reembolso completo a su método de pago original.

Artículos no retornables:
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni cambios por lo siguiente:
- Artículos con códigos QR personalizados o texto personalizado, a menos que el error fuera de nuestra parte.
- Artículos dañados debido a mal manejo luego de la entrega.
- Verifique todos los detalles de personalización antes de realizar su pedido.

¿Qué hacer si hay un problema?
Si recibe un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, envíenos un correo electrónico a contact@qrnation.store con:
- Su número de pedido.
- Una descripción del problema.
- Fotografías claras del artículo.
Haremos todo lo posible para solucionarlo.